記者の78%が「ブロックする」と回答、メディアへの売り込みで避けるべき3つの致命的ミス

広報・PR業界専門メディアのPRNEWSは、ジャーナリストへのメディア売り込みで犯しがちな3つの根本的なミスを報じた。執筆したのはMP Communicationsのプリンシパル、マット・ペッテルート氏だ。記事では、日々の業務が高負荷にさらされている記者たちの実情を踏まえ、長期的なメディアリレーションを壊しかねない行動パターンを具体的なデータとともに示している。

同記事は冒頭で、記者が置かれた現状をこう描写している。業務量の増加、締め切りの厳格化、そして業界全体でレイオフや不安定さが常態化している職業環境の中で、記者はプレッシャーにさらされているという。こうした状況を理解せずに売り込みを続ける広報担当者は、記者から永久ブロックされたり、「返信しないリスト」に登録されたりするリスクがあるとし、それは組織のメディアリレーション活動に致命的な打撃になると警告している。

ミス1：無関係な売り込みの連投

第1のミスは、担当分野に無関係な売り込みを送り続けることだ。PRNEWSが引用したメディア情報管理サービスCisionの「State of the Media Report」（最新版）によると、無関係な売り込みを送り続けた相手を78%のジャーナリストがブロックすると回答しているという。

一方、同記事がジャーナリスト向けPRプラットフォームのMuck Rackの「State of Journalism Report」を引用したデータでは、受け取る売り込みが自分の担当分野と「常に一致している」と答えた記者はわずか3%にとどまるという。つまり、記者の圧倒的多数が、関係のない売り込みに日々さらされている実態が浮き彫りになった形だ。

ペッテルート氏は対策として、売り込みを送る前に記者のプロフィールを読み込み、最近書いた記事を確認し、SNSの発信内容をチェックするよう促している。「関連性こそが、記者にアプローチする際の最優先事項であるべきだ」と同氏は述べているという。

ミス2：売り込みを広告文にしてしまう

第2のミスは、売り込みの文面がマーケティング資料のようになってしまうことだ。Muck Rackの同調査によると、売り込みが実質的な取材素材ではなくパンフレットのように聞こえる場合、59%の記者がブロックすると答えているという。

PRNEWSによれば、「マーケティングの専門用語を避け、相手にどう価値を提供できるかに焦点を当てるべきだ」とペッテルート氏は指摘する。記者の読者に響く新しい切り口があるか、担当分野に関連するタイムリーな出来事と結びつけられるか——そういった視点で売り込みを組み立てることが重要だという。記者にとって有益な情報源・リソース・取材機会を継続的に提供することが、長期的な信頼関係の土台になると同氏は強調しているという。

ミス3：不正確・出典不明の情報を混ぜる

第3のミスは、不正確な情報や出典のない情報を売り込みに含めることだ。Muck Rackの調査では、3分の1を超えるジャーナリストが、誤情報・偽情報をジャーナリズムの未来に対する最も深刻な脅威として挙げているという。

データや専門家の情報源を提示することは記者に評価されるが、それ以上に正確性と信頼性が最重要であるとペッテルート氏は述べているという。信頼性の高い情報源として同氏が挙げるのは、特定分野の専門家・研究者・CEOのコメントであり、学術機関・シンクタンク・評価の高い業界団体が発表した調査・報告書だという。

ペッテルート氏は記事の結びで、「ジャーナリズムは厳しいビジネスだ。記者を苛立たせたり不満を抱かせたりする行動を避けることが、あなたが彼らの課題を理解し、仕事を尊重し、彼らのやり方に適応できると証明することへの大きな一歩になる」と述べているという。