AI時代に「報道獲得」への回帰が加速、PRがブランドの成長エンジンに変わりつつある

米国のPR・コミュニケーション業界専門メディアPRNEWSは、2026年5月20日公開の記事で、PR会社Havas PR北米地区CEOのダラ・ブッシュ氏へのインタビューを報じた。同インタビューは、メディアモニタリングツールを提供する企業Meltwaterが主催した「2026 Meltwater Summit」の会場で実施されたという。

報道獲得が「変革期」を迎えた

ブッシュ氏はインタビューの中で、「報道獲得（アーンドメディア）が大きな変革を遂げている」と語ったという。その背景として同氏が挙げたのは、AIと報道獲得の関係性だ。「AIが普及するなかで、報道として掲載されたコンテンツがAIの情報源を支える構造になっている。そのため、クライアントが改めて昔ながらの報道獲得プログラムを求めて戻ってきている」とPRNEWSは伝えている。

こうした動きを受け、Havas PRでは現在、報道獲得・ソーシャルメディア・インフルエンサーを組み合わせたマルチチャネルの統合プログラムを提供しているという。「かつてPRは縦割りの単一機能だったが、今はひとつのブランドストーリーを複数のチャネルで語るための多面的なプログラムをクライアントが求めている」とブッシュ氏は述べたとPRNEWSは報じた。

データ活用は「選択肢」から「前提条件」へ

評価指標の変化についても、ブッシュ氏は踏み込んだ発言をしている。同氏は自身のチームの状況などを踏まえ、「PRプロフェッショナルの約90%がデータと分析をキャンペーン立案に活用しているという感覚がある」と述べたという。かつては「達成できれば望ましい目標」だったデータ活用が、今や業界の基本要件になったとブッシュ氏は強調したとPRNEWSは伝えた。

指標の優先順位にも変化が起きているという。「以前は発行部数が何部か、あるいは何兆回も閲覧されたかといった話だった。しかし今は『誰が見たか』が重要だ」とブッシュ氏は語ったという。インプレッション数の多寡よりも、シェアオブボイス（特定の市場における自社ブランドのメディア露出量が競合他社比でどれだけの割合を占めるかを示す指標）やオーディエンス・エンゲージメントが優先される時代になったとブッシュ氏は指摘した。PRNEWSによると、「PRが今やブランドの成長エンジンとして見られている。それは本当に新しいことだ」とブッシュ氏は述べたという。

クライアントの二極化という現実

ブッシュ氏はクライアントの理解度についても言及した。「AIを活用した検索戦略まで深く理解している先進的なブランドもいれば、テレビの人気情報番組『トゥデイ・ショー』に出たいという中小企業もいる。それも正解だ」と同氏は語ったとPRNEWSは報じた。こうしたクライアントの多様なニーズに対応するため、Havas PRでは規模を柔軟に増減できるチーム体制を構築しているという。

同氏がとりわけ注目すべきトレンドとして挙げたのが、複数のエージェンシーが連携する「マルチエージェンシー・ブリーフ」の増加だ。「Havas内の広告代理店やブランディング会社と連携し、広告制作の過程を間近で見ながら、広報がその周辺でどのように話題を生み出すかを設計できる」とブッシュ氏は説明したという。

Havas PRには現在、複数の組織が存在するとPRNEWSは伝えている。企業向けテクノロジー・消費者向けブランド・ソーシャルメディアを手がける「Formula」、Formulaから生まれた体験型施策に特化する「Street」、そしてグローバルネットワークの一部として報道獲得・ソーシャル・インフルエンサーを融合させた「Red」の3つだという。インタビューの取材・進行はPRNEWSのマネージング・エディター、ニコル・シューマン氏が担当したと同メディアは記している。