買収危機のさなかCEOが社員に送った言葉が「対外発信」になる時代の3つの教訓

米国のPR・コーポレートコミュニケーション専門メディアRagan Communicationsは、大手メディア企業3社の社内向けコミュニケーションを取り上げた週次まとめ記事を2026年8月7日公開の記事で報じた。大規模な企業買収が進行する中で、経営トップが従業員に向けてどのようなメッセージを発信したかを詳しく伝えている。

CEOが語った「鼓舞される」という言葉

同記事によると、映画スタジオや放送ネットワーク、ストリーミングサービスを擁する米メディア複合企業ワーナー・ブロス・ディスカバリー（Warner Bros. Discovery）のCEOデイビッド・ザスラフ氏は、同社の第2四半期決算発表の場で、従業員の働きぶりが「鼓舞される（inspiring）」ものだと述べたという。発言は、同社がパラマウント・スカイダンス（Paramount Skydance）による買収の可能性に直面する「困難な（challenging）」状況の中でのものだった。Raganはエンタメ業界専門誌のバラエティ（Variety）の報道を引用してこの発言を伝えている。

ザスラフ氏は決算発表の中で、「非常に困難だろうと思っていたが、この会社のパフォーマンスを見ると、毎日出社する約4万人の従業員の姿がある。私はここ6週間でヨーロッパ各地を回り、ほとんどの国で人々と会ってきた。彼らは非常に懸命に働いており、この会社は素晴らしい企業だという意識を持って、毎日を最大限に活用しようとしている」と語ったという。

さらに「ここの文化と、引き続き成果を積み上げようというドライブに私は非常に鼓舞されている。この従業員たちは本当にこれらの資産を愛しており、珍しい人材の集まりだと思う」とも述べたとされる。Ragan Communicationsの記事は、「challenging」という言葉を使うことで買収交渉という明らかな状況を認めつつ、「inspiring」という表現で従業員の努力を称えることで、不確実な時期に前向きなメッセージを打ち出していると分析している。

「60分」エグゼクティブ・プロデューサーの社内メモ

同記事はあわせて、米CBSテレビの報道番組「60 Minutes（60ミニッツ）」をめぐる社内コミュニケーションについても報じた。同番組のエグゼクティブ・プロデューサーであるニック・ビルトン氏が、スタッフに向けて社内メモを送付したというものだ。Raganは、米エンタメ系ニュースサイト「The Wrap」の報道を引用してこの内容を伝えている。

メモの中でビルトン氏は、自身が「60ミニッツ」に着任して以来、「毎日のように噂が絶えない」状況が続いており、その「95%は作り話であからさまに間違っている」と述べたという。さらに噂や憶測に「もはや時間も忍耐もない」と明言し、何か気になることがあれば直接自分に聞きに来るよう呼びかけた。「もし何かを聞いて気になるなら、私に聞きに来てほしい。知っていることは話す。それ以外では、テレビで放送するものについて語られる番組にしたい」とビルトン氏は書いたとされる。

Raganの記事は、このメモが「60ミニッツ」のスタッフが仕事に集中し、噂に惑わされないようにする意図を持つと同時に、ビルトン氏自身を「信頼できる情報源」として位置づけることで社内の情報を管理しようとする試みだと解説している。また、ビルトン氏が新任という立場にある中でのメッセージであることも、その背景として言及されている。

ディズニーCEOが語った「私たちが誰であるか」

さらに同記事は、米国を代表するエンターテインメント企業ディズニー（Disney）のCEOジョシュ・ダマロ氏が、第2四半期の好調な業績報告を受けて従業員に向けた社内メモを送付したことも報じた。米経済メディア「Business Insider」が入手した内容として伝えており、メモはディズニープラスの今後の方針や同社のAI活用についても言及しながら、従業員の貢献を称える内容だったとされる。

「私たちの業績は、事業の強さ、物語とブランドの持続的な力、そして何よりも皆さんが毎日行っている非凡な仕事を反映している」と、ダマロ氏はメモに記したという。また「私たちは自分たちが何者かを知っている。あらゆるフォーマットと地域でファンにリーチできる、他に類を見ないストーリーテラーだ」とも述べたとされる。

Raganは、このメモが単なる業績報告や感謝の言葉にとどまらず、「ダマロ氏が目指すディズニーの姿」を従業員に示す役割を果たしていると指摘している。「私たちが誰であるか（we know who we are）」という表現が、個々の従業員の仕事をディズニーというブランドアイデンティティと結びつける効果を持つと分析している。