Mission Northがコーポレートアドバイザリー部門の成長加速へ初のCCAOを設置

米ビジネス情報メディアのCityBizは、戦略的コミュニケーション・エージェンシーのMission Northが、同社初となる最高コーポレートアフェアーズ責任者（Chief Corporate Affairs Officer、以下CCAO）にダニー・マイエロ（Danny Maiello）氏を任命したと報じた。

「初」のC-suite職、5年前のサービス開始が転機に

マイエロ氏はHighwireからの転職で、Mission NorthのCo-CEO（共同最高経営責任者）であるビル・ボードン（Bill Bourdon）氏に直属する形でCCAOに就く。同氏が率いるのは、同社のコーポレートアドバイザリー部門の「次なる成長フェーズ」だという。

このコーポレートアドバイザリー部門は、5年前に立ち上げられたものだとCityBizは伝えている。パンデミック期に激化した企業の評判管理や経営リーダーシップ上の課題に対応するために設けられた部門で、当初はレピュテーション（評判）管理に重点を置いたサービスとして始まった。その後、企業のナラティブ構築、経営幹部の可視性向上、課題管理、ステークホルダー・エンゲージメント、そして地方・州・連邦レベルにまたがるパブリックアフェアーズ戦略支援まで、幅広いプラットフォームへと進化を遂げたという。

今回の人事発表に際し、ボードン氏は「信頼こそが価値創造における最重要通貨だ。評判を左右する力は拡大し、相互に複雑に絡み合っている。ダニーはメディア・政策・ステークホルダーのダイナミクスが交差する地点でキャリアを築いてきた。まさに私たちのクライアントが最も支援を必要とする領域だ」と述べたとCityBizは報じた。

マイエロ氏の経歴、ジャーナリストから広報最高責任者へ

マイエロ氏はジャーナリズム・企業広報・パブリックアフェアーズ・経営幹部のポジショニング・ブランド戦略にまたがる幅広い経験を持つという。テクノロジー・金融サービス・ヘルスケア・エネルギー・消費財・コーポレート市場など複数のセクターにわたって組織をアドバイスしてきた。

Mission North加入前には、FleishmanHillard、PwC、Dentsu Creative、Highwireでそれぞれ上級リーダーシップ職を歴任したとされる。

キャリアの初期には、CNNで10年間を過ごし、国内外のニュース報道に携わったのち、CNN en Españolのワシントン支局長を務めたとCityBizは伝えている。

マイエロ氏自身は「今日の組織は、何を発信するかだけでなく、どのように意思決定し、ステークホルダーと関わり、変化に対応するかによって評価される。持続的な信頼を築く企業とは、それらの取り組みを明確で一貫した戦略として結びつけている企業だ」と述べたという。

AI・地政学リスクが背景、クライアントにはGoogleやZoomも

今回の任命の背景として同記事は、企業を取り巻くコミュニケーション環境の複雑化を挙げている。人工知能（AI）の台頭、メディア環境の変化、規制当局による監視の強化、ステークホルダー・アクティビズム、地政学的な不確実性——これらが相互に絡み合う中で、特にテクノロジー・金融サービス・ヘルスケア・エネルギーといった規制の強い産業では、企業の評判が政策スタンス・人材に関する意思決定・投資家の期待・パブリックトラストと密接に結びついているという。

マイエロ氏も「企業は、ますます複雑で不安定な地政学的環境を乗り越えなければならない。テクノロジー・金融サービス・ヘルスケア・エネルギーを含む規制産業は、かつてなく厳しい監視にさらされている。経営リーダーたちにコーポレートアフェアーズの全領域にわたってアドバイスすることは、今や緊急かつ不可欠だ」とコメントしたとされる。

Mission NorthはAxon、Canva、Google、Snowflake、Toast、Zoomといったブランドと協業した実績を持つとCityBizは記している。同エージェンシーはニューヨークとサンフランシスコを本拠地に、ロサンゼルス・ボストン・ワシントンD.C.・オレゴン州ポートランドにもハブを構える。